Akun Ruangguru hanya dapat diakses melalui email atau nomor HP yang telah didaftarkan. Kamu bisa mengakses akun Ruangguru melalui PC/Laptop dan HP dalam waktu yang bersamaan selama menggunakan email atau nomor HP yang telah didaftarkan.
Akun Ruangguru kamu dapat diakses secara bersamaan maksimum pada 2 aplikasi di HP, 1 aplikasi di desktop dan 2 browser.
Jika jumlah akses telah melebihi ketentuan tersebut, kamu akan mendapatkan peringatan maksimum sesi selama 48 jam, sehingga untuk mengakses kembali aplikasi Ruangguru perlu menunggu hingga batas waktu yang tertera.