Informasi Umum

Registrasi

• Bagaimana cara pendaftaran akun Ruangguru?

Verifikasi Akun

• Saya tidak bisa melalukan verifikasi nomor WhatsApp

Rekomendasi Produk

• Rekomendasi produk belajar yang cocok untuk saya

Cara Pesan

• Bagaimana cara pembelian paket belajar di Ruangguru

Cek Status Pesanan

• Cara cek daftar pembelian
• Cara membatalkan pesanan
• Bagaimana saya mengetahui paket saya sudah aktif?

Pesanan Bermasalah

• Saya ingin melakukan pembayaran, tapi status paket sudah gagal atau dibatalkan
• Saya sudah melakukan pembayaran, tapi paket saya dibatalkan

Pengembalian Dana

• Bagaimana cara mengajukan pengembalian dana

Pengaduan Konsumen

• Cara melakukan pengaduan konsumen